Praktyczne
informacje

Rezerwacje biletów

Planując zwiedzanie atrakcji nie ma konieczności dokonywania wcześniejszej rezerwacji. Wystarczy, że odwiedzisz nas w godzinach pracy, a bilety będą dostępne na miejscu.

W przypadku grup zorganizowanych oraz Podziemnego Spływu Łodzią rezerwacja jest konieczna. Więcej informacji pod numerem:
+48 74 8175 508.

Organizacja Zwiedzania

Godziny otwarcia

Godziny otwarcia i zwiedzania zależą od poszczególnych atrakcji oraz sezonu w którym chcesz zwiedzać. Szczegóły i godziny sprawdzisz w Cenniku.

Czas zwiedzania

Dokładny czas zwiedzania zależny jest od wyboru Programu Zwiedzania lub zwiedzanej atrakcji. Średni czas pobytu w naszym kompleksie zajmuje ok. 1h do 3,5h.

Wejścia są organizowane co 45 minut. Gdy jest więcej chętnych wejścia organizowane są częściej. Szczegóły czasu zwiedzania poznasz tutaj.

Przewodnik

Zwiedzanie Kopalni Złota, Sztolni Ochrowej oraz Średniowiecznej Osady Górniczej odbywa się zawsze w towarzystwie przewodnika.

Parking

Na terenie kompleksu Kopalni Złota oraz w jej pobliżu dostępne są bezpłatne miejsca parkingowe.

Języki zwiedzania

Oprowadzanie dostępne jest w językach: polskim, angielskim, oraz czeskim.

zwiedzanie w języku angielskim - konieczna wcześniejsza rezerwacja (dopłata - 100 zł)
zwiedzanie w języku czeskim - niedostępne

Ubranie

Temperatura w Kopalni Złota oraz Sztolni Ochrowej pod ziemią waha się w granicach: 7-10ºC. Prosimy o założenie wygodnych butów oraz zabranie ciepłej odzieży - odpowiednio do warunków panujących na trasie.

Zwiedzanie z dzieckiem

Na zwiedzanie nie ma ograniczeń wiekowych, oprócz Podziemnego Spływu Łodzią. Pływać mogą jedynie osoby dorosłe i dzieci od 8-go roku życia.

Zwiedzanie z pieskiem

Kopalnię Złota, Sztolnię Ochrowa oraz Średniowieczną Osadę Górniczą można zwiedzać z psem, o ile nie będzie uciążliwy dla innych.

Osoby z wózkiem dziecięcym / niepełnosprawne

Niestety Kopalni Złota oraz Sztolni Ochrowej nie można zwiedzać z wózkiem dziecięcym oraz wózkiem dla osoby niepełnosprawnej. Na trasie przeszkodą są ośmiopiętrowe schody prowadzące do podziemnego wodospadu.

Toalety

Przed rozpoczęciem zwiedzania można skorzystać z toalet, które znajdują się tuż obok Muzeum lub przy miejscu zbiórki do Średnioweicznej Osady Górniczej. Toalety są bezpłatne.

Jedzenie

Na terenie kompleksu można odpocząć i posilić się w wyznaczonych do tego miejscach. Karczma w Starej Kuźni oraz bar znajduje się przy wejściu do Kopalni Złota. Serwowane są dania kuchni polskiej oraz zimne i gorące napoje.

Godziny otwarcia
kompleksu

Kompleks atrakcji możecie zwiedzać przez:
365 dni w roku - codziennie.
Czekamy na Was przez cały rok w tym dni wolne od pracy oraz niedziele, także te niehandlowe oraz święta za wyjątkiem: Wigilii, pierwszego dnia Świąt bożego Narodzenia, pierwszego dnia Świąt Wielkiej Nocy, 1 listopada. Dzisiaj kompleks czynny jest w godzinach: 9:00 - 17:30